Processus

Famille : Organisation

Définition BPMS

Ensemble organisé d’activités utilisant des ressources (personnel, équipements, méthodes, finances…) pour transformer des éléments entrants en éléments sortants.
Définition ISO 9000 : Ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforment des éléments d’entrée en éléments de sortie.

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