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| Six Sigma | Famille : Performance Termes équivalents : 6 sigma, Appproche 6 sigma, Méthode 6 sigma Définition BPMS Méthode d'amélioration de processus fondée sur un principe de réduction de la dispersion statistique. Son succès repose principalement sur la qualification, l'engagement et l'implication. L'objectif étant de se rapprocher du zéro défaut. | ||||
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