Lexique |
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| MDM |
Famille : Automatisation/intégration
Acronyme : Master Data Management
Définition BPMS
Ce concept traite de la gestion des données de référence d’une organisation.
Partant du constat que chaque organisation possède des données et des
paramètres qu’il est nécessaire de centraliser, le MDM propose de gérer et d’unifier les données et paramètres de référence.
Une entreprise internationale pourra ainsi définir quelles sont ses
données de référence et en assurer la cohérence par l’intermédiaire
d’un format pivot et de mécanismes de contrôle, de nettoyage, de validation et de publication.
Le meilleur exemple est celui d’un fichier client. Chaque département
(ou filiale) d’une entreprise stocke des données sur ses clients. Le
MDM permet d’assurer le fait qu’aucun conflit entre les données des
différents systèmes où sont stockées les informations sur les clients
n’apparaisse.
De fait, les indicateurs de pilotage seront plus homogènes.
Cette approche va souvent de paire avec la mise en place de solutions de Business Intelligence (BI), car l’alimentation se fait généralement en utilisant le principe de l’ETL, mais aussi d’architecture orientée services (SOA).
Si l’idée est simple, sa mise en œuvre l’est moins car elle passe par
un niveau minimum d’intégration (définition d’un format pivot) des
applications visées pour garantir la cohérence dans le temps. La redéfinition du rôle de chacune de ces applications est également un enjeu important mais qui va bien au delà de l’aspect technologique.
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