Famille : Qualité

Acronyme : Resource Description Framework

Définition BPMS

RDF est un langage destiné à décrire de façon formelle les ressources Web et leurs métadonnées, de façon à en permettre le traitement automatique. Développé par le W3C, RDF est le langage de base du Web sémantique . Une des syntaxes (sérialisation) de ce langage est RDF/XML.

En annotant des documents non structurés et en servant d'interface pour des applications et des documents structurés (par ex. bases de données, GED, etc. ) RDF permet une certaine interopérabilité entre des applications échangeant de l'information non formalisée et non structurée sur le Web.

Famille : Organisation

Termes équivalents : Enterprise architecture

Définition BPMS

La notion de référentiel sous-entend un ensemble partagé et généralement structuré d’informations. On parlera de référentiel d’entreprise (« ») dans le cas d’une base de données unique intégrant le plus souvent des référentiels métier (vues processus et organisation) et des référentiels techniques (systèmes d’information et outils informatiques le plus souvent). Ce référentiel pourra également, selon les besoins intégrer des vues spécifiques : lexique, risques, compétences (requises par les tâches / acquises par le personnel), environnement légal, pilotage stratégique (indicateurs rattachés à des projets adressant un objectif stratégique), pilotage opérationnel (indicateurs rattachés à des objectifs opérationnels)…

En résumé, le référentiel d’entreprise constitue l’épine dorsale autour de laquelle s’organisent toutes les démarches de formalisation, de communication et de pilotage de l’entreprise.

Famille : Organisation

Définition BPMS

Cartographie des processus métier, de l’organisation du SI.

Famille : Organisation

Définition BPMS

Dans le cadre de la modélisation des processus métiers, une règle de gestion sert de support à des tâches telles qu’apprécier, valider, ou à des répartitions de tâches entre 2 acteurs. Elle se matérialise fréquemment par un périmètre (liste de critères) ou un seuil.

Famille : Qualité

Définition BPMS

La mise en pratique prônée par le nombre croissant de réflexions consacrées à ce sujet consiste à considérer comme réalisation d'un risque opérationnel

• tout événement qui perturbe le déroulement normal des processus métier

• et qui génère des pertes financières ou une dégradation de l'image de l'entreprise