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Terme Définition
Modélisation

La différence fondamentale entre cartographie et modélisation se situe au niveau de l’unicité des éléments gérés. On parle d'unicité dans un référentiel lorsque chaque élément est unique. Ainsi, si on applique une modification sur un objet utilisé dans plusieurs modèles, elle sera effective dans tous les modèles. La gestion de l'unicité des objets est un préalable pour pouvoir mener par exemple, des analyses d'impacts. Les outils de modélisation permettent de gérer cette unicité en combinant représentation graphique et données structurées.

 

Voir cartographie

 
MOF
Famille : Organisation
Acronyme : Meta Object Facility
 
Définition BPMS
C'est une spécification définie par l'OMG. Elle tend à définir un certain nombre de concepts destinés à être utilisés pour définir des meta-modèles. 3 concepts majeurs suivants : – Une classe permet de définir un concept au sein d’un méta-modèle. Une classe peut contenir des attributs et des opérations, – Une association permet de définir une relation entre deux classes, c’est-à-dire entre deux concepts d'un méta-modèle, – Un package permet de regrouper des classes et associations étant liés. Un méta-modèle est toujours défini par un package regroupant tout ses concepts et leurs relations.
 
MOM
Famille : Automatisation/intégration
Acronyme : Message Oriented Middleware
 
Définition BPMS
Système qui permet à différentes applications de communiquer. La transmission est dite asynchrone, l'émetteur n'attend pas d'accusé de réception ou de traitement du récepteur pour envoyer le message suivant et le temps entre 2 messages est variable. Le MOM gère dans des files d’attente les messages porteurs d’information. L’émetteur et le récepteur n’ont théoriquement pas à se connaître et le MOM peut faire face à de fortes montées en charge, voire à des pannes.
 
MOPT
Famille : Organisation
Acronyme : Modèle Opérationnel des Traitements
 
Définition BPMS
Détaille la structure interne des applications du projet (définit des modules techniques, définit les procédures et fonctions, les informations en entrée et en sortie, les modalités de test...).Fait partie des modèles de formalisation opérationnelle de MERISE. 
 
MPD
Famille : Organisation
Acronyme : Modèle Physique des Données
 
Définition BPMS
Prépare le système de gestion physique des données (implantation physique sur les disques, optimisation des index, redondance...). Fait partie des modèles de formalisation organisationnelle de MERISE.
 
Notation

Famille : Organisation

Définition BPMS

Méthode de représentation graphique d’un processus (diagramme, logigramme).

 
OASIS

Famille : Organisme

Acronyme : Organization for the Advancement of Structured Information Standards

Définition BPMS

Consortium d'industriels visant à promouvoir l'utilisation de standards ouverts et auteur de nombreuses spécifications liées à ebXML.

 
ODF Alliance

Famille : Organisme

Acronyme : OpenDocument Format Alliance

Définition BPMS

L'ODF Alliance à vu le jour le 3 mars 2006 avec 36 membres.
Avec actuellement plus de 240 membres, cette alliance regroupe de nombreux acteurs majeurs : Google Inc, IBM, Oracle, Sun Microsystems, Corel, Red Hat, Novell, OpenOffice.org et Opera mais aussi Alfresco, EMC Corporation.

L'ODF Alliance soutient le format OpenDocument qui est un format de données ouvert pour les applications bureautiques basé sur le langage XML.

Le grand absent de ce regroupement est Microsoft qui a refusé de rejoindre l'ODF Alliance et développe un format propriétaire l'Open XML.

 
OMG

Famille : Organisme

Acronyme : Object Management Group

Définition BPMS

L’OMG (Object Management Group) est une association américaine à but non-lucratif créée en 1989 dont l'objectif est de standardiser et promouvoir le modèle objet sous toutes ses formes. Avec des normes bien établies couvrant des logiciels allant de la conception et du développement, en passant par le déploiement et l'entretien, et se prolongeant à l'évolution à de futures plateformes, l’OMG soutient une approche « cycle de vie » pour l'intégration en entreprise qui maximise le ROI, la clef de réussite pour les technologies de l’information. L’OMG est par exemple à l’initiative des normes UML et CORBA ou encore XMI.

 
Open Group

Famille : Organisme

Termes équivalents : X/Open Company

Définition BPMS

L'Open Group (à l'origine la X/Open Company) est un consortium industriel de plus de 200 sociétés fondé par IBM, Sun Microsystems, Hitachi, Hewlett-Packard et Fujitsu qui définit certaines normes dans le domaine de l'ingénierie informatique pour développer l’utilisation de standard technologiques ouverts.

Il est notamment à l'origine du référentiel TOGAF.

 
Orchestration

Famille : Automatisation/intégration

Définition BPMS

Intégration de processus informatisés afin d’en améliorer la performance globale.

 
OSSAD

Famille : Performance

Acronyme : Office Support Systems Analysis & Design

Définition BPMS

 Ossad est une méthode publique pour aborder et résoudre des problèmes d'organisation. L'organisation n'est plus le domaine réservé de quelques spécialistes. Elle est au centre des préoccupations des décideurs. L'approche OSSAD vient combler le fossé d'incompréhension qui existe très souvent entre décideurs, utilisateurs et concepteurs d'une organisation. OSSAD propose un langage commun compréhensible et facilement assimilable par l'ensemble des acteurs du changement. C'est à la fois une démarche et un ensemble d'outils de modélisation pour soutenir cette démarche. Ces deux dimensions sont étroitement liées.

Six principes constituent une synthèse de la philosophie ossadienne.

Participation
Un projet ossadien ne doit pas se contenter de consulter les utilisateurs, il doit les associer continuellement à la démarche. Cette association s'appuie sur la clarté des concepts utilisés et leur apprentissage rapide par les participants. Elle est garante de leur motivation et de leur implication.

 Pragmatisme
Un projet ossadien veut déboucher sur une solution réaliste et applicable à un problème bien identifié. Il ne s'agit pas de modéliser pour le plaisir.

Expérimentation
Un projet ossadien doit intégrer l'essai, par prototypage technique et organisationnel, des solutions envisagées sur le papier.

Itérativité
Un projet ossadien n'est pas linéaire. Des remises en question sont possibles et souhaitables dans les limites d'une gestion rigoureuse du projet, notamment lors de la validation des modèles par les participants.

Agrégation
Un projet ossadien vise à traiter des problèmes particuliers, à leur niveau de pertinence, sans perdre de vue l'ensemble de la situation. C'est une démarche de type systémique.

Contingence
Un projet ossadien s'organise autour du problème examiné et ne doit pas obligatoirement faire appel à tous les outils et techniques d'OSSAD qui, de plus, peuvent être adaptés si nécessaire.

 
Outsourcing

Famille : Organisation

Termes équivalents : Facilities Management, FM, infogérance

Définition BPMS

Externalisation des fonctions informatiques et donc de confier tout ou partie de son informatique à un prestataire qui, dans le cadre d'un contrat forfaitaire de plusieurs années, en prend la responsabilité opérationnelle et la fait évoluer. Le contrat peut ou non s'accompagner du transfert de salariés.

 
Performance opérationnelle

Famille : Accompagnement du changement

Définition BPMS

Performance des processus mise en œuvre par rapport à l'organisation étudiée dans le cadre d'un projet de BAM.

 
Procédure

Famille : Organisation

Définition BPMS

Ensemble formalisé d'étapes à appliquer pour réaliser une activité ou un processus.
Définition ISO 9000 : Manière spécifiée d'effectuer une activité ou un processus.

Autre définition

Proposée par : Brice RUBEN (société: Maltem)

Façon de procéder, clairement définie (rôles et responsabilités), pour exécuter un ensemble d’actions aboutissant à un résultat (service ou produit). Les procédures sont multi acteurs et se situent à un niveau de détail plus fin que les processus.

 


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