Famille : Organisme

Acronyme : Association Française de l'Audit et du conseil Informatique

Famille : Organisme

Acronyme : Association Française de NORmalisation

Définition BPMS
Organisme chargé de la normalisation en France. 

Famille : Automatisation/intégration

Acronyme : Asynchronous JavaScript and XML

Définition BPMS
AJAX n'est pas une technologie en elle-même, mais un terme qui évoque l'utilisation conjointe d'un ensemble de technologies couramment utilisées sur le Web :

* HTML (ou XHTML) pour la structure sémantique des informations ;
* CSS pour la présentation des informations ;
* DOM et JavaScript pour afficher et interagir dynamiquement avec l'information présentée ;
* l'objet XMLHttpRequest pour échanger et manipuler les données de manière asynchrone avec le serveur Web.
* XML et XSLT

Les applications AJAX peuvent être utilisées au sein des navigateurs Web qui supportent les technologies décrites précédemment. Parmi eux, on trouve Mozilla, Firefox, Internet Explorer, Konqueror, Safari ou encore Opera.

Son principal interêt est d'offrir à l'utilisateur un environnement dynamique et personnalisable. L'inconvénient est de rendre difficile le référencement dans les moteurs de recherche. 

Famille : Qualité

Acronyme : Analyse des Modes de Défaillance, de leur Effet et de leur Criticité
Termes équivalents : FMEA

Définition BPMS
Méthode d'optimisation consistant à prévenir les dysfonctionnements, incidents ou défaillances sur un système ou un processus.
L'objectif est de bâtir un plan de progrès sur la base de la criticité des défaillances redoutées et ainsi définir des actions correctives pertinentes et efficaces 

Famille : Pilotage
Termes équivalents : Démarche systémique

Définition BPMS
Méthodologie issue de la théorie des systèmes, appliquée à la maîtrise de problèmes organisationnels complexes.

Famille : Qualité

Définition BPMS
Règlement visant à améliorer la qualité du système bancaire grâce à la transparence dans la gestion des risques opérationnels au sein des banques et des institutions financières (assurances, organismes de crédit, mais aussi extension aux compagnies financières - holdings - à la tête d’un groupe à dominante bancaire).
Cette approche implique notamment l'identification, l'évaluation des différents risques susceptibles d'affecter les activités opérationnelles de l'établissement mais aussi la mise en oeuvre de mesures préventives, correctives ainsi qu'un suivi et reporting formalisés.

Famille : Performance

Acronyme : Business Activity Monitoring
Termes équivalents : BPPM (Business Process Performance Management)

Définition BPMS
Pilotage de la performance opérationnelle au travers du contrôle continu des processus clés. 

Famille : Organisme

Acronyme : Basel Committee on Banking Supervision

Définition BPMS
Ce comité, (Belgique, Canada, France, Allemagne, Italie, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni et Etats-Unis), régit les accords de Bâle qui ont pour objectif d'améliorer la qualité du système bancaire. Actuellement les accords en vigueur se nomment Bâle 2.

Famille : Pilotage

Acronyme : Business Intelligence

Définition BPMS
Techniques d'organisation et outils de travail pour la gestion des informations et des documents de pilotage de l'entreprise. La business intelligence comprend principalement : la structuration des indicateurs de pilotage au sein d'un entrepôt de données (Data warehouse), l’exploration de ces données (data mining) et la restitution de ces analyses au travers de tableaux de bord. 

Famille : Performance

Définition BPMS
C'est le 2e niveau de maîtrise de la méthode Six Sigma. Ce niveau concerne les personnes destinées à encadrer et former les utillisateurs de la méthode. 

Famille : Performance

Acronyme : Business Process Analysis

Définition BPMS
Méthodes et outils permettant d'analyser le fonctionnement d'une organisation au travers de ses processus.
Reposant le plus souvent sur les principes de l'approche systémique, l'analyse des processus s'attache à décrire le contexte de fonctionnement selon un ou plusieurs angles (organisation, système d'information, contexte légal,...). La complexité des situations à décrire impose progressivement de recourir à des outils de modélisation permettant de structurer les données et de faciliter leur analyse croisée.
Suivant les objectifs poursuivis, l’analyse pourra s'appuyer sur des techniques complémentaires telles que la méthode ABC ou la simulation, afin d’évaluer avec rigueur comment le processus métier consomme effectivement ses ressources et comment améliorer leur utilisation.