L’amélioration de la Qualité pour répondre aux exigences techniques des clients est partie intégrante de la stratégie de Laboratoires Intercosmétiques.

Laboratoires Intercosmétiques a mis en place le progiciel Qubes pour le suivi des contrôles qualité de ses produits sur les lignes de conditionnement. L'application permet de contrôler le poids et les taux de remplissage des produits, d'effectuer la traçabilité de ceux-ci, de calculer des indicateurs de performance et d'imprimer les certificats de conformité clients.

Pourquoi avoir informatisé les Processus de production ? 

Ce projet répond au développement stratégique de l’entreprise. Leurs clients ont des cahiers des charges de plus en pointus, ainsi Laboratoires Intercosmétiques a du s’équiper de moyens de contrôles qualité rigoureux afin de répondre aux Bonnes Pratiques de Fabrication.

L’essence même du projet s’est bâti autour de deux grands projets :

- D’une part la fiabilisation des contrôles qualité afin d’assurer un rendement optimal par le biais de la description des processus métiers.

- D’autre part, la compatibilité de Qubes avec l’ERP déjà en place (pour la récupération des OF, articles, lots) et sur la connectivité aux équipements notamment avec les balances pour la récupération automatique des poids.  

La réponse à la demande du client 

L’ensemble des processus (métiers, conditionnement) de Laboratoires Intercosmétiques ont été analysés et modélisés par le biais de l’outil de description graphique des processus au sein du progiciel Qubes. Cela a permis aux consultants Creative IT de comprendre le fonctionnement du client et son réel besoin.

Le travail a donc été mettre en place une uniformisation des contrôles qualité et de poids - au conditionnement (via une du logiciel Qubes aux équipements machines), dans une optique de réduction des non-conformités et d’optimisation du rendement quantité de matières fabriquées – quantité de matières à conditionner. - à la fabrication, par l’autogestion des processus et des contrôles qualité sur les lignes de production (suivi des pesées des matières premières pour la préparation des formules de cosmétiques).  

Pourquoi avoir choisi Creative IT et son progiciel Qubes et quels atouts pouvez vous tirer de l'utilisation de ce progiciel ?  

« Le logiciel pouvait s'adapter totalement à notre besoin grâce à la possibilité de décrire nos propres processus. L'informatisation de notre système nous a apporté un gain de temps considérable sur différents points comme notamment la traçabilité de nos produits, l'accessibilité des données à tous ceux qui ont une autorisation d'accès », souligne Sabrina VALTEAU, Responsable Qualité.

En uniformisant le contrôle des poids et les contrôles qualité au conditionnement, le client a d’une part réduit le surdosage des produits finis et diminué le nombre de non conformités et d’autre part optimisé les quantités fabriquées au regard des quantités à conditionner.  

De plus, après avoir mis en place les processus de suivi des remplissages produits et des autocontrôles, Laboratoire Intercosmétiques a mis en place un processus de gestion du processus fabrication des formules par un suivi des pesées des matières premières servant à effectuer la préparation des formules cosmétiques. Par la suite, le client prévoit de déployer un processus qui permettra de fiabiliser son processus de fabrication.  

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Zoom sur Laboratoires Intercosmétiques 

Laboratoires Intercosmétiques est un sous-traitant de l'industrie cosmétique spécialisé dans la formulation, la fabrication et le conditionnement de maquillage, de soin, et de produits d'hygiène corporelle. Il travaille pour de grandes marques de luxe. L'entreprise emploie 240 personnes sur 3 usines basées en Pays de Loire. 

Source : Creative IT