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Wavecom améliore la traçabilité de ses processus Version imprimable
06-07-2007
En s’appuyant sur VDoc Suite, Wavecom veut améliorer la traçabilité de ses Processus

Wavecom, éditeur de solutions de communication sans fil pré-packagées destinées à des applications industrielles ou automobile a retenu VDoc Software, pour sa suite collaborative VDoc Suite (400 000 utilisateurs) comme portail d’entreprise et solution de Business Process Management.
Wavecom a été séduit par" la souplesse, la richesse fonctionnelle et la simplicité" de VDoc Suite. Après deux jours de formation, Wavecom a été en mesure de modéliser son processus de gestion des entretiens des salariés.
Une automatisation par étape

Dans la continuité, l’entreprise a automatisé le traitement des demandes d’achat en liaison avec l’ERP SAP. D’autres processus ont également été modélisés comme, la gestion des congés ou les notes de frais.
Dans le même temps, le portail a été déployé sur tous les sites français de l’entreprise. Des espaces documentaires ont été créés sur l’intranet pour la RH, la R&D et le marketing de manière à leur permettre de publier librement leurs documents dans plusieurs langues.

Les apports d'une démarche outillée

A l’origine, Wavecom avait développé un Intranet, en spécifique, pour permettre la publication et la diffusion des documents de l’entreprise. L’intranet était mis à jour par le service informatique.
Ce système manquait de souplesse et personne n’avait la certitude d’avoir le dernier document.

Parallèlement, Wavecom souhaitait améliorer la traçabilité de ses processus et notamment ceux relatifs à la gestion des ressources humaines et au suivi des demandes d’achats et d’investissements. C’est pourquoi Wavecom recherchait une solution de portail et de Modélisation de processus.

Un référentiel d'entreprise facile à déployer

Aujourd’hui, Wavecom dispose d’un portail où tous les documents sont accessibles depuis l’intranet et sous la responsabilité effective des différentes directions en charge de leurs publications. L’intranet est devenu le véritable référentiel de l’entreprise.

Le suivi des demandes d’achat (DA) a été totalement automatisé. Lors de la saisie de la demande, certaines informations proviennent directement de SAP comme par exemple la liste des fournisseurs, une fois la demande créée dans le Workflow, elle l’est automatiquement dans SAP.

Ce mécanisme permet la création en automatique des commandes une fois que la DA est validée et un suivi réel des engagements de la part de du contrôle de gestion, ce suivi était impossible lorsque tout était papier. Les utilisateurs disposent quant à eux d’une traçabilité parfaite de leurs demandes.

« Avec VDoc Suite, nous avons trouvé la solution en matière de workflow et de portail. Elle nous a permis de bâtir un intranet robuste sans pour autant avoir à y consacrer beaucoup de ressources. En matière de workflow, VDoc permet incontestablement à un utilisateur non informaticien de développer et faire vivre une application sans véritable connaissance informatique » commente Arthur Turyan, directeur informatique de Wavecom.


En savoir plus sur VDoc Software










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