Il s'agit de préparer et d'affranchir les courriers, et de collecter les plis et colis avant d'assurer leur transport.
Transmettre information par courrier
- Information à transmettre- Courrier transmis
2
Réceptionner courrier
Il s’agit pour le service Moyens Généraux de réceptionner l’ensemble des courriers et les colis expédiés à l’attention de l'entreprise. En fonction de la nature du courrier ou de l'identité du destinataire, le circuit de distribution peut être différent.
Réceptionner le courrier nécessaire à la bonne marche de l'entreprise.
- Courrier à réceptionner- Distribution réalisée
Communication externe
CAT
Processus
Description processus
Objectif
Flux entrants/sortants
Processus amont/aval
2
Etablir plan média
Il s’agit d’assurer la mise à disposition, auprès des différents diffuseurs, des divers supports techniques de publicité qui leur sont nécessaires.
- Information à transmettre- Plan média établi
- Définir support de communication
2
Définir support de communication
Il s'agit de recenser les différents supports de communication qui seront mis à disposition des collaborateurs.
Choix des supports de communication.
- Plan média établi- Préparation campagne de communication
- Etablir plan média- Lancer campagne de communication
2
Lancer campagne de communication
Lancer la campagne de communication sur les différents supports choisis au préalable.
Faire connaître l'offre de l'entreprise.
- Préparation campagne de communication- Campagne de communication lancée
- Définir support de communication- Envoyer communiqué de presse
2
Envoyer communiqué de presse
Il est envoyé par le service de communication de l'organisme qui souhaite informer le journaliste afin de s'assurer de sa présence sur le lieu dudit évènement.
Couverture des événements.
- Campagne de communication lancée- Information transmise