Infor annonce la disponibilité d’Infor ION. Infor ION est une suite de services logiciels destinée aux entreprises de toutes tailles, et qui veut leur permettre de bénéficier de Processus d’intégration simples, d’applications de gestion des processus métier, ainsi que d’applications de reporting en mode collaboratif. Infor ION automatise les tâches les plus complexes en matière de partage de données et propose aux entreprises du mid-market d'analyser, d'organiser et de collaborer plus rapidement et plus facilement, à partir d'informations provenant de tous types d'opérations. Ces services seront disponibles au cours du dernier trimestre 2010.

La nouvelle suite sera composée de quatre services majeurs :

- Infor ION Desk, une interface web permettant de configurer tous les services Infor ION.

- Infor ION Connect, un service assurant le partage de documents et le partage sécurisé de données via des applications « on-premise », des applications cloud et des implémentations hybrides.

- Infor ION Event Management, des services de gestion des processus métier (BPM) offrant le contrôle automatique le statut des tâches (en fonction de leur exécution ou de “service level agreements” -SLAs-) et alertant les utilisateurs sur les événements, afin de pouvoir les gérer de manière proactive.

- Infor ION Workflow, un service qui fonctionne de concert avec Infor ION Event Management et qui permet la diffusion automatique de documents et leur approbation au travers de processus de workflows pouvant impliquer de multiples applications, Infor comme tierces.