Il n'est pas évident, à chaud comme à froid, d'expliquer aux enfants comment le Père Noël parvient à livrer tous ses cadeaux en une seule nuit. On évoque la téléportation, un traîneau à réaction, de la poudre magique brevetée, des rennes de compétition, sans vraiment parvenir à convaincre. La réponse est pourtant simple, une fois qu'on aborde une perspective métier : Le Père Noël a optimisé ses Processus.

L'éditeur Casewise a ainsi publié une étude de cas où il dégage les besoins du Père Noël, pour lui apporter une solution modélisée qui englobe son activité de livraison de cadeaux à l'échelle internationale. Du traitement des lettres 12 jours avant Noël,  à la fabrication des jouets par les elfes, la démarche a été mise à plat pour que cette année encore, cette PME familiale du cercle polaire concrétise ses objectifs.

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Dorénavant, quand on vous demandera comment le Père Noël arrive à remplir toutes les chaussettes du monde entier en moins de 12h, vous pourrez, sans hésiter, dire qu'il a "optimisé ses processus métier pour satisfaire la demande client". Ce sera pourtant la seule question pour laquelle le BPM pourra vous tirer d'affaire.
Sur le débat de l'accès cheminée en situation de chauffage tout électrique, il faudra faire appel à votre imagination. Et à beaucoup d'aplomb.

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Source : Blog Casewise 

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