Banque Accord a décidé de faire appel à Software AG dans le cadre d'un nouveau projet visant l'amélioration des cross et up sales pour assurer une croissance commerciale durable et exponentielle.

L'ambition de la banque est ainsi :
- d'apporter une réponse précise et personnalisée à chacun de ses clients de manière à maximiser leur satisfaction, tout en les fidélisant
- de proposer des produits en accord avec leur profil

Après un audit en interne, Banque Accord devait répondre à une double problématique de refonte d’un Processus métier et de création des applications qui le serviront dans le cadre d’une démarche d’Urbanisation du SI. Banque Accord a ainsi décidé de se doter d'une solution suffisamment robuste et agile pour servir les enjeux de ce processus cœur de métier et atteindre les niveaux de performance et d'efficacité visés.

Pour ce faire, la banque recherchait une solution d’Orchestration de processus collaboratifs transverses qui s’appuie sur une démarche SOA flexible, performante et efficace afin d’à la fois capitaliser sur son parc applicatif historique et à venir, et d’unifier les silos d’informations critiques. L'objectif était d'organiser le système d'information de manière à accroître significativement la gestion transversale des données et des processus métier.

Après une étude de marché poussée, le choix de Banque Accord s'est arrêté sur la solution webMethods BPM Suite proposée par Software AG. "Nous recherchions une flexibilité accrue du système d'information et une meilleure interaction des informations pour relever les défis qui se posaient à notre structure. En la matière, nous sommes persuadés que webMethods est la solution idéale. Par ailleurs, l'offre d'accompagnement de Software AG pour le déploiement et la mise en place du projet a également été décisive", affirme Dominique Jasinski, DSI de Banque Accord France.

A noter : Banque Accord avait auparavant restructuré son Système d'Information en choisissant une solution MEGA .

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Source : Communiqué de Presse

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