En tant que discipline de management, le BPM (Business Process Management) existe depuis de nombreuses années pour comprendre, planifier et mesurer les Processus. Le BPM a aussi de nombreux freins qui viennent d’une mise en place délicate, d’une résistance aux changements compte tenu de l’impact désiré sur les organisations et d’une offre qui a besoin de mûrir.
Aujourd’hui apparaissent sur le marché des suites logicielles (BPMS, Business Process Management Suites), ce qui facilite la démarche BPM. Le marché du BPM est en forte croissance. Il représentait 310 M$ en Europe en 2005 et devrait croître de 15 à 20% jusqu’en 2009.
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