Joomla-Visites | Statistiques de fréquentation pour Joomla! Statistics

Skip to content

Vous naviguez ici :Accueil arrow Concepts arrow Articles « Métier » arrow La méthodologie OSSAD
La méthodologie OSSAD Version imprimable
20-07-2003


OSSAD (Office Support Systems Analysis and Design) est un des produits du programme ESPRIT (European Strategic Programme for Research in Information Technology) conduit de 1985 à 1990 par une équipe de recherche associant, consultants, universitaires et salariés allemands, italiens, anglais et français.

OSSAD est dans le domaine public, de par la volonté de ses concepteurs. OSSAD est une méthode relativement simple. Elle est pratiquée dans les entreprises privées et les administrations publiques, en Allemagne, en Finlande, en France, en Irlande, en Italie, en Suisse...

OSSAD est une démarche appuyée par un ensemble d'outils de Modélisation. Ces deux dimensions sont étroitement liées.
Les objectifs de la méthode

La méthode OSSSAD s'inspire de la philosophie de l'approche Qualité. Elle vise à fournir un ensemble d'outils méthodologiques destinés à résoudre des problèmes identifiés ou s'applique à des opportunités de développement.
Elle intègre les notions d'expérience sur le terrain des solutions envisagées, tant au plan système qu'organisationnel, et celle de cycle d'amélioration continue.

Démarche de type systémique, OSSAD cherchera à fournir une vue d'ensemble d'un système organisationnel à partir de laquelle on pourra descendre vers des vues plus détaillées.

Les principes OSSAD

Ces six principes constituent une synthèse de la philosophie ossadienne.

Adaptabilité
Le cadre méthodologique proposé, qui se comprend des principes, procédures et techniques, peut être adapté aux spécificités du projet si nécessaire.

Participation
Un projet ossadien ne doit pas se contenter de consulter les utilisateurs, il doit les associer continuellement à la démarche. Cette association s'appuie sur la clarté des concepts utilisés et leur intégration rapide par les participants. Elle est garante de leur motivation et de leur implication.

Pragmatisme
Un projet ossadien veut déboucher sur une solution réaliste et applicable à un problème bien identifié. Il ne s'agit pas de modéliser pour le plaisir.

Expérimentation
Un projet ossadien doit intégrer l'essai, par prototypage technique et organisationnel, des solutions envisagées sur le papier.
Ainsi, les utilisateurs pourront valider leurs besoins au travers d'une première solution partielle et imparfaite.

Itérativité
Un projet ossadien n'est pas linéaire. Des remises en question sont possibles et souhaitables dans les limites d'une gestion rigoureuse du projet, notamment lors de la validation des modèles par les participants.

Agrégation et décomposition
Un projet ossadien vise à traiter des problèmes particuliers, à leur niveau de pertinence, sans perdre de vue l'ensemble de la situation.

Les concepts de modélisation

La méthode fait appel à deux types de modèles : le Modèle abstrait qui mettra en évidence les objectifs globaux d'un système organisationnel en ignorant les moyens humains et techniques et le modèle descriptif qui décrira la mise en œuvre du système dans un environnement opérationnel précis.

Dans le modèle abstrait sont représentés les macro-Processus ainsi que les échanges d'informations entre eux (interfaces). Ces macro-processus (appelés "fonction") pourront être subdivisés en processus ("activités") pour plus de clarté. Une activité se caractérise par un objectif précis. Le modèle abstrait s'attache ainsi à mettre en exergue la valeur ajoutée apportée par chaque processus.

Le modèle descriptif s'attachera à mettre en évidence les moyens employés via 6 concepts : l'unité organisationnelle qui se compose de rôles, la Procédure qui de divise en tâches , la ressource (information échangée) et l'outil (opérationnel ou technologique).









Vous souhaitez partager cet article :

FacebookLinkedinViadeoTwitter
 
< Précédent   Suivant >
[ Retour ]

Les choix de BPMS

Recevez notre newsletter