Une étude publiée par le MIT Sloan Management Review et l'Institute Business Value d'IBM révèle que les défis organisationnels, plus que les obstacles technologiques, empêchent les entreprises d'embrasser pleinement les technologies BAO au sein de leur entreprise.
Réalisée auprès de plus de 4500 dirigeants, cadres et analystes de 30 industries dans plus de 120 pays, cette étude établit que 44% des organisations voient les barrières culturelles, telles que l'exigence pour de nouvelles compétences en leadership et la résistance organisationnelle aux nouvelles idées, comme des freins à l'adoption de la BAO.

Elles ne sont en revanche que 24% à citer les problèmes technologiques.

Le rapport se base sur les résultats dégagés par le MIT SRM et IBM en 2010, dans le but de comprendre la manière dont les entreprises intègrent les solutions de BAO dans leurs Processus et opérations. L'étude 2010 révèle que les organisations appartiennent à l'un des trois niveaux de maturité :
Les simples utilisateurs sont les entreprises "Appétentes", suivis par les entreprises "Expérimentées" et les plus expérimentés sont appelés les entreprises "Transformées". Les comparaisons d'année en année montrent que les utilisateurs les plus avisés déploient les solutions de BAO et surpassent de plus en plus leurs pairs en termes de performance.

"Nous avons trouvé qu'il existe trois piliers du "Competitive Analytics" : une culture basée sur les données, une compétence en management de l'information, et une expertise analytique" explique David Kiron, rédacteur en chef du MIT Sloan Management Review. "Les entreprises qui possèdent ces trois piliers utilisent les solutions BAO pour détenir un avantage compétitif sur le marché."

En moyenne, moins de 25% des organisations "Appétentes", et la moitié des organisations "Transformées" estiment qu'elles s'appuient sur les données et les solutions BAO pour prendre des décisions impliquant les clients, la stratégie de l'entreprise et les ressources humaines. Même les organisations "Transformées" n'utilisent pas les technologies BAO au maximum de leur potentiel, ce qui souligne les nombreuses opportunités pour les entreprises "Transformées" de faire toujours plus, et pour les organisations les moins avisées de créer un avantage compétitif en adoptant les solutions de BAO aux activités stratégiques clés.

Feuilletez l'intégralité du rapport ci-dessous, pour découvrir comment les difficultés d'implantation de la BAO au sein d'une structure peuvent affecter la démarche d'analyse des processus métiers, puis handicaper une société qui n'est plus affûtée, et qui par conséquent devient inoffensive pour ses compétiteurs.

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Source : Communiqué de Presse

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