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Composants de SmartBPM Suite
Process Analyzer exploite un Data warehouse de tâches historiques et de données simulées, ainsi que des outils d'analyse en ligne.
Process Simulator
— Les processus peuvent être simulés avant d'être mis en œuvre. Grâce à
des « assistants», les analystes peuvent quantifier et comparer le
potentiel d'amélioration des services (réduction des délais, des
erreurs et des coûts).
Enterprise Integration — SmartBPM de Pegasystems repose sur une architecture orientée services (SOA). Il offre une bibliothèque complète de connecteurs et d'adaptateurs, y compris la prise en charge des normes de l'industrie telles que BPEL.
Case Management — Une application intelligente de gestion de cas est intégrée à SmartBPM Suite.
Content Management Integration — SmartBPM Suite peut aussi intégrer plusieurs systèmes de gestion de référentiels d'images, de documents et de contenus permettant de gérer des règles et des processus.
Portal Integration —C'est un module web qui aide les entreprises à collaborer avec leurs partenaires.
La suite de Pegasystems est complétée par des frameworks de solutions conformes aux meilleures pratiques, conçus pour les services financiers et des assurances, les secteurs de la santé, des pouvoirs publics, des sciences de la vie et des communications, les industries, etc.
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