Initiation à la conduite d'un projet processus

• Comprendre les apports d'un référentiel Processus et identifier les enjeux organisationnels pour l'entreprise.

• Savoir adapter la communication au contexte de réorganisation en cours et maîtriser les conditions de gestion du changement.

• Savoir gérer les ressources allouées à cet outil et structurer le projet de référentiel.
  Etre capable de définir une convention de modélisation et d'établir la cartographie des processus.

• Savoir gérer le passage de la cartographie statique à la modélisation des processus dynamiques.

• Identifier les données à intégrer au sein d'un référentiel existant.

• Comprendre les exigences spécifiques d'un projet Processus dynamique.

• Savoir modéliser les processus en intégrant la dimension organisationnelle.

• Etre capable de produire des procédures à partir du référentiel.

• Analyser le référentiel pour identifier les dysfonctionnements et les incohérences.

• Faire vivre le référentiel.